红网本事新闻7月27日讯（通信员 龚冠军 娄艳）跟着暑期的到来，中南大学湘雅二病院门诊迎来了就诊岑岭。为提高门诊工作质料，改善患者就医感受精美套图，病院各专业和职能部门选拔一系列举措，保证门诊医疗责任高效有序开展，在炎炎夏令为患者和医务东谈主员提供优质贴心的工作。

提前开诊时间，让患者早看病、早回家

高温燥热，东谈主们纷繁更正作息时间，不少东谈主喜欢早起，看病就诊也不例外，门诊各窗口、诊室往往呈现“早岑岭”。为更好地工作患者，门诊工作中心上班时间提前至7：00，挂号收款窗口7：00同步开窗，各专业门诊医生也纷繁主动提前开诊，以减少患者就医恭候时间，让患者早看病、早回家。

患者就诊。

增派出诊力量，缓解患者挂号难、就医难

执续高温热浪的天气下，季节性疾病的发病率也随之升高，加之暑期学生休假，门诊患者显着增多。对此，门诊部屡次与各专业疏浚合理调配资源，科学精确增派出诊力量、加多号源。2024年7月门诊医生出诊单位同比加多2025个，盛开号源同比加多41821个，最大驱散得志患者看病就医需求。

落实日清周结精美套图，让查验更快速、更高效

针对门诊患者激增的情况，偷偷撸改成什么了发射科、超声会诊科等专业加多排班，竭力落实查验“日清周结”。超声科加多早班、午班班次，周六增派高等职称东谈主员上班。发射科整个查验一谈兑现分时段电子化预约，既方便患者自主安排查验时间，又幸免查验长入在岑岭时段，提高了机器哄骗率。现在，在满负荷运行的情况下，CT平均恭候时间为2～12小时，核磁平均恭候时间为24～48小时。

超声查验。

实行弹性排班，让患者更肤浅、更容许

高温天气，东谈主们出行除了喜欢趁早除外，也喜欢就晚。针对这一特色，偸拍自偷区在线视频病院门诊收款窗口与取药窗话柄行弹性排班轨制。收款窗口不仅加多早班窗口，还实行中午连班和下昼助班至18：00。

新门诊一楼由原本的两个7：00窗口加多至三个，同期在一、三、五、七、九楼每层增设7：30窗口。五官科楼增设7：00和7：30的窗口，并在岑岭时间将窗口工作时间延伸至18：30。门诊药房针对每天取药岑岭时段，随时加多东谈主员，盛开直发窗口，裁汰患者取药时间。取药窗口中午助班延万古期关窗，下昼早班窗口提前至14：00开窗，确保整个患者能实时取药。

挂号收费。

前移门诊责任，让工作更优化、更暖心

为尽量减少患者列队次数，中南大学湘雅二病院门诊部从管制患者最常见的问题脱手，不断优化工作经由，实行工作前移，树立“友善门诊一站式工作”“复诊患者一站式工作”“加号患者一站式工作”和“进击救治工作”等工作平台，切实改善患者就医体验。

病院在各门诊大厅工作中心准备了免费凉茶，为患者消热解暑；“便民工作箱”中备有藿香浩气水、风油精、风凉油等防暑药品，随时作念好高温天气突发中暑等济急准备责任；身穿红马甲的志愿者穿梭在东谈主群中，为患者提供讨论、率领等暖心工作，提高患者就医容许度。

加强安全保卫，让就诊更有序、更定心

安全保卫（武装）部加多安保力量，在新门诊每个楼层栽植安全保卫岗，放哨和处理现场情况，保证诊疗过程轻重缓急。全面试验与公安系统绑定并必须实名登记身份证号码的电子健康卡，加大打击“号估客”与“医托”力度，调整患者职权。

关爱医务东谈主员，提高职工包摄感、获取感

暑期门诊量高潮，医务东谈主员的责任量也随之加大精美套图，在燥热高温带来的炎炎“烤”验下，门诊医务东谈主员仍然踏踏实实奋战在责任一线。为把饶恕关爱职工责任落到实处，在病院党委行政的高度喜欢下，新门诊楼开荒医务东谈主员茶歇室，茶歇室室内环境辽远卫生，配备有沙发、茶几、失业桌、椅子、茶水柜、绿植等门径，营造出冒昧、温馨的氛围。医务东谈主员在贫窭责任破绽到茶歇室小憩，缩小身心、提振精神，确保以最好的景况工作每一位患者。